TL;DR
MEXC 제품 총괄 비비엔 린(Vivien Lin)이 뤼둥 BlockBeats와의 인터뷰에서 거래 플랫폼의 진화 논리와 AI 전략을 체계적으로 설명했다.

핵심 제품 논리: '제로 수수료' 전략의 본질은 소매 투자자의 거래 비용과 심리적 진입 장벽을 낮추는 것이며, 낮은 슬리피지와 결합해 MEXC가 소매 사용자를 위한 해자(護城河)를 형성한다. 자산 승인은 크게 두 가지가 가장 중요하며, 사용자 참여도와 자산 유동성 등 핵심 지표에 주목한다.

RWA 융합 경로: 암호화폐와 전통 금융의 융합에 맞서 MEXC는 규제 준수 증권사를 직접 연결해 Real Stock을 출시, 사용자에게 1:1 실제 기초 자산에 대한 익스포저를 제공하며 현재 350개 이상의 RWA 종목을 상장했다.

AI 3단계 로드맵: 1단계는 질의응답형 Assistant, 2단계는 Copilot(현재)으로 자연어 주문과 거래 패턴 회고를 구현, 3단계는 Financial OS(미래)로 사용자가 목표 수익을 설정하면 AI가 자동으로 실행한다. 현재 2단계에서 3단계 사이의 연산 능력과 성능 격차를 극복하는 중이다.

제품 설계 철학: 더 이상 '단순/전문 버전'으로 단순 구분하지 않고, AI가 사용자 프로필을 동적으로 식별해 사용자별 맞춤 정보를 제공한다. 검색창은 통합 정보 진입점으로 진화하며, 미래의 '원스톱 대형 진입점'을 위한 경험을 축적하고 있다.

경쟁 구도 판단: 전통 금융과 암호화폐는 '잠식'이 아닌 '외연 확장'이다. 전통 기관은 이중 규제의 제약을 받고 기관 고객에 강점이 있는 반면, MEXC의 핵심 강점은 소매 사용자에 대한 깊은 이해에 있으며 전통 금융이 복제할 수 없는 제로 수수료 전략과 초고속 반복 능력을 보유하고 있다. 현재 전 세계 4000만 사용자에게 서비스를 제공하고 있다.

편집자 주

암호화폐 시장의 총 시가총액이 수조 달러를 돌파하고 전통 금융과의 융합이 가속화되는 오늘날, 거래 플랫폼의 역할은 깊은 변화를 겪고 있다. 더 이상 매수자와 매도자를 연결하는 중개자에 그치지 않고, 거래·정보·교육·전략을 아우르는 종합 진입점으로 진화하고 있다.

올해는 MEXC 설립 8주년으로, 플랫폼은 'Infinite Opportunities(무한한 기회)'라는 새로운 브랜드 이념을 제시했다. 이러한 전략적 프레임워크 속에서 MEXC는 제품 혁신의 방향을 어떻게 이해하고 있을까? AI 기술은 거래 경험을 어떻게 재편하고 있는가? 전통 금융 거대 기업의 진출에 맞서 암호화폐 네이티브 플랫폼의 해자는 어디에 있는가?

이러한 질문을 가지고 뤼둥 BlockBeats는 MEXC 제품 총괄 비비엔 린을 인터뷰했다. 비비엔은 전통 투자은행(모건스탠리, BNP파리바, 도이치방크)과 암호화폐 거래 플랫폼(Bybit, BingX)을 아우르는 이중 업무 경력을 보유하고 있으며, 현재 MEXC의 글로벌 제품 전략을 총괄하고 있다. 약 1시간에 걸친 대화에서 그녀는 제품 설계 철학, AI 적용 경로, 자산 확장 전략부터 업계 최종 구도 전망까지 체계적이고 솔직한 생각을 제시했다. 다음은 인터뷰 전문을 편집·정리한 것이다.

브랜드 철학과 제품 기반——「Infinite Opportunities」를 어떻게 이해할 것인가

律动 BlockBeats：올해는 MEXC의 8주년입니다. 'Infinite Opportunities(무한한 기회)'라는 새로운 브랜드 철학을 내세우셨는데, 그 배경에는 어떤 고민이 있었나요?

Vivien Lin： 우리가 'Infinite Opportunities'라고 말하는 이유는, 지금이 제가 생각하기에 100년에 한 번 올까 말까 한 시대적 전환점에 있기 때문입니다. 한편으로 Crypto와 전통 금융의 융합은 이미 매우 현실적으로 자리 잡아 트레이더들의 일상이 되었습니다. 이 기회는 단순히 Crypto 거래 플랫폼만을 위한 것이 아니라, 모든 사용자, Crypto 트레이더, 그리고 전통 금융 참여자 모두를 위한 것입니다.

하지만 제가 강조하고 싶은 점은, 'Infinite Opportunities'가 점점 더 많은 자산을 상장하거나 제품 기능을 크고 완벽하게, 복잡하게 만드는 것을 의미하지는 않는다는 것입니다. 오히려 우리는 더 현명하고 지혜롭게 집중할 지점을 선택해야 합니다—각각의 집중하는 제품과 비즈니스 영역에서 사용자에게 더 많은 거래 기회를 제공하고, 플랫폼의 노력을 통해 자산, 거래 기회, 그리고 사용자 사이의 거리를 줄이는 것입니다.

律动 BlockBeats：거리 좁히기에 대해 말하자면, MEXC의 '제로 수수료' 전략은 업계에서 매우 독특합니다. 당시 어떻게 구상하게 되셨나요?

Vivien Lin： 제로 수수료는 실제로 MEXC를 많은 경쟁사와 차별화하는 매우 경쟁력 있는 전략적 결정입니다. 이것이 사용자에게 주는 이점은 두 가지 측면이 있습니다: 첫째는 거래의 실제 비용을 낮추는 것이고, 둘째는 거래의 심리적 진입 장벽을 낮추는 것입니다.

전통 금융에서는 수수료와 슬리피지가 종종 매우 높습니다. 하지만 MEXC에서는 제로 수수료를 기반으로 유동성, 슬리피지, 그리고 전반적인 거래 경험도 매우 중요하게 생각하며, 사용자가 거래 과정에서 겪는 종합 비용과 사용 진입 장벽을 더욱 낮추기 위해 노력하고 있습니다. 제로 수수료, 낮은 거래 진입 장벽, 낮은 심리적 장벽, 여기에 풍부한 유동성까지 더해진 이 조합은 MEXC를 개인 사용자에게 매우 친화적인 거래 플랫폼으로 만들었습니다. 현재 전 세계적으로 4천만 명 이상의 사용자를 확보했으며, 이는 초기에 이 전략을 고수한 것과 깊은 관련이 있습니다.

상장 로직과 자산 경계——사용자 열정부터 RWA의 광활한 바다까지

律动 BlockBeats：자산 승인 측면에서 MEXC는 엄격한 기준을 가지고 있습니다. 어떤 자산이 상장될 수 있는지 어떻게 판단하시나요? 특히 Meme 코인과 같은 고위험 자산을 고려할 때 말이죠.

비비엔 린: 저희는 실제로 매우 엄격한 현물 및 선물 상장 기준을 가지고 있으며, 이러한 기준은 시장 변동에 따라 조정됩니다. 하지만 큰 방향에서 보면 두 가지가 가장 중요합니다.

첫째는 사용자 열정입니다. 사용자 수는 종종 자산의 인기도를 반영합니다. 인기가 높을수록 보유자와 거래 참여자가 더 분산되어 시장 참여가 더 충분해지고, 더 건강한 가격 발견 메커니즘이 형성됩니다.

둘째는 유동성입니다. 거래 플랫폼으로서 저희는 마켓메이커가 이 토큰을 위해 활동할 의향이 있는지, 그리고 헤지할 수 있는 방법이 있는지를 중요하게 생각합니다. 유동성이 좋지 않다면, 사용자가 저희 플랫폼에서 이 자산을 거래할 때 큰 슬리피지에 직면하게 되어 제품 경험이 매우 나빠질 수 있습니다.

이 두 가지 모두 저희 평가 시스템에 포함됩니다. 저희의 상장 폐지 프로세스도 동일한 두 가지 차원에 주목합니다—활성 거래자 수, 유동성이 여전히 이를 주요 자산으로 유지할 수 있는지 여부입니다. 이러한 기준을 충족해야만 플랫폼에 계속 유지합니다.

律動 BlockBeats: 올해 들어 암호화폐와 전통 금융의 융합이 점점 더 긴밀해지고 있으며, MEXC도 미국 주식, 원자재 등 많은 전통 금융 상품을 상장했습니다. 향후 제품 카테고리 확장에 어떤 계획이 있습니까?

비비엔 린: 저희의 전략적 초심은 항상 사용자를 이해하는 것입니다—그들이 무엇을 필요로 하는지, 손쉽게 이용할 수 있는 거래 기회가 무엇인지, 시장을 더 잘 이해할 수 있도록 어떻게 도울 수 있는지입니다.

저희는 한 가지 트렌드를 발견했습니다: 사용자들은 더 이상 암호화폐 자산과 TradFi 자산을 구분하지 않으며, 그들이 더 관심을 두는 것은 해당 자산 자체에 가치가 있는지, 그리고 가격 변동에서 이익을 얻을 수 있는지입니다. 예전에는 사람들이 더 '내러티브'에 관심을 가졌지만, 작년부터 시장은 크게 변화했습니다—사용자들은 금, 은, 주식을 거래하는 것을 더 선호합니다. 왜냐하면 그 회사들이 실제 펀더멘털을 가지고 있어 더 안심이 되기 때문입니다. 반면 예전에는 암호화폐에서 그러한 거래 채널이 없었습니다.

그래서 올해부터 MEXC는 Real Stock(현물형 상품)을 상장했고, TradFi Perpetual(선물형 상품)도 상장하여 사용자들이 극히 낮은 비용과 최소한의 마찰로 원하는 레버리지와 자산 가격에 대한 노출을 얻을 수 있게 했습니다. 현재 저희는 지수, 개별 주식, 그리고 금, 은, 원유와 같은 원자재를 포함한 350개 이상의 RWA 종목을 상장했습니다.

하지만 자산이 많은 것도 중요하지만, 더 중요한 것은 사용자가 이러한 자산을 어떻게 이해하게 만드느냐입니다. 주식, 원자재, 암호화폐 자산의 내재적 논리와 분석 방법은 완전히 다릅니다. 예전에는 사용자가 여기저기 검색해야 했지만, 이제 우리의 AI 제품 라인——AI 뉴스, AI 전략, 그리고 '이 토큰/회사가 무엇을 하는 곳인지'를 설명하는 제품화된 솔루션——을 통해 사용자의 이해 장벽을 체계적으로 낮추고 있습니다. 이해가 되면, AI 전략 구축, Maxi AI Bot 같은 유용한 거래 도구도 제공합니다. 대화창에서 'SpaceX가 무엇인가요?'라고 물어보면, 이 회사가 무엇을 하는 곳인지, 위험 요소는 무엇인지, 현재 변동성과 가격 범위가 어떤지 알려줍니다. 설득력이 있다고 느껴지면, 대화창에서 바로 손절매·익절 설정까지 할 수 있습니다——그 뒤에는 완전한 전략 기술이 뒷받침되고 있습니다.

맞춤화와 사용자 계층화——AI 시대의 '은은한 스며듦'

律动 BlockBeats: 다양한 요구를 가진 사용자——암호화폐 네이티브 사용자부터 미국 주식에서 넘어온 초보자까지——MEXC는 제품 설계에서 맞춤화를 제공하나요?

Vivien Lin: 맞춤화 기능은 있지만, 제품 설계의 주류가 되기는 어렵습니다. 모두가 맞춤화를 하면 제품이 기능의 집적체가 되어버리기 때문입니다. 우리의 큰 방향은 먼저 사용자의 유형과 페르소나를 식별하는 것입니다.

예전에는 업계가 간단한 버전과 전문가 버전을 내놓는 것이 일반적이었지만, 지금의 제품 철학에서는 그렇게 차별화하는 것이 더 이상 최선의 해결책이 아닙니다. 기술 발전이 새로운 가능성을 열어주었습니다——AI가 도입된 이후, 사용자 페르소나 분석이 더욱 시의적절하고 객관적이며 정확해졌습니다.

새 사용자가 가입할 때, 그가 초보자인지 베테랑 트레이더인지 알 수 없으므로 전체적인 화면을 제공합니다. 그가 질문하고 페이지를 탐색하기 시작하면, 서서히 이해하게 됩니다——이 사용자는 위험 선호도가 높은 사람일 수 있고, 저 사용자는 초보자일 수 있다고. 이해가 깊어지면, 그가 다시 플랫폼에 접속할 때 보이는 정보가 달라지기 시작합니다.

예를 들어 같은 BTC 검색이라도, 초보 사용자에게는 오늘의 가격이 어디인지, 최근 어떤 움직임이 있는지 같은 이해하기 쉬운 정보를 제공합니다. 베테랑 트레이더에게는 옵션의 변화 추세, 변동성 변화를 직접 논의하거나, 심지어 퀀트 전략을 바로 추천할 수도 있습니다. 이것이 AI가 뒤에서 제공하는 계층화 서비스입니다.

律动 BlockBeats: 제품에서 AI의 역할을 특히 강조하셨습니다. MEXC는 현재 AI 적용에 있어 어디에 중점을 두고 있나요?

비비엔 린: 우리의 AI 구축은 세 가지 층위로 나뉩니다: 사용자가 인지할 수 있는 것, 사용자가 직접 인지할 수 없는 것, 그리고 연구개발 효율성과 관련된 것입니다.

사용자가 인지할 수 있는 층위에서, 일부 제품은 AI 특성이 매우 뚜렷합니다. 예를 들어 Maxi AI Bot과 AI Strategy가 그렇습니다. 하지만 더 많은 AI 기능은 이미 '조용히 스며들어' 거의 모든 사용 시나리오에 통합되었습니다. 예를 들어, 예전에는 BTC를 검색하면 선물 계약 가격과 현물 가격만 알려줬습니다. 이제 BTC를 검색하면 반드시 알아야 할 전날 뉴스 세 가지, 참여 가능한 이벤트, 예금 금리, 현재 거래 범위와 가격대가 표시됩니다——전체 페이지를 클릭하며 정보를 찾을 필요 없이, 검색이라는 하나의 진입점이 완전한 브리핑을 제공합니다.

사용자가 직접 인지할 수 없는 층위에서, 우리의 내부 운영, 유지보수, 고객 서비스는 모두 우리의 '내부 고객'입니다. 예전에는 MEXC가 1년에 수천 개의 이벤트를 진행했고, 운영 담당자들은 대부분의 시간을 이벤트 구성에 쏟느라 시장을 관찰하고思考할 시간이 없었습니다. 이제 AI를 활용해 이벤트 구성 시간을 10분 이내로 단축할 수 있어, 팀원들이 시장과 사용자를 이해하는 데 더 많은 시간을 투자할 수 있습니다.

또한, AI+빅데이터는 사용자 프로파일링을 매우 명확하게 만들어 줍니다. 사용자가 앱에 진입한 후, 그의 거래 의도, 어떤 유형인지, 어떤 이벤트 도구가 그에게 더 적합한지——우리는 모두 AI 추천 세트를 제공할 수 있습니다. 이는 베테랑 운영과 신입 간의 인지 격차를 크게 줄여, 프런트엔드 사용자 모두가 동일한 고품질 서비스를 받을 수 있도록 보장합니다.

연구개발 효율성 층위에서, AI는 우리가 더 견고한 제품 기반을 구축하고 제품·연구 개발의 업무 효율을 높이는 데도 도움을 주고 있습니다. 이는 힘든 싸움이지만 반드시 치러야 합니다.

AI의 발전 경로——Assistant에서 Copilot으로, 그리고 Financial Operating System으로

律动 BlockBeats: AI가 미래에 사용자의 거래 결정에 어떻게 직접적인 영향을 미칠까요? 언젠가 AI가 사용자를 대신해 거래 기회를 능동적으로 포착할 수 있게 될까요?

비비엔 린: 저는 AI가 거래소 차원에서 발전하는 과정이 세 단계를 거칠 것이라고 생각합니다.

첫 번째 단계는 AI Assistant(어시스턴트)——이것은 우리에게 비교적 익숙한 대화형 형태로, 모르는 것이 있으면 무엇이든 물어볼 수 있고, 백과사전이자 질의응답 지식 베이스와 같습니다.

두 번째 단계는 AI Copilot(부조종사)입니다 — 이것이 우리가 현재 진행 중인 단계입니다. 이는 그림자처럼 따라다니며 관찰하고 보조하는 역할을 합니다. 반복적인 작업을 맡길 수 있습니다. 예를 들어 "시장을 모니터링하다가 가격이 특정 위치에 도달하면 알려줘" 같은 작업이죠. 또는 "거래를 많이 했는데 왜 수익이 나지 않지?"라고 혼란스러울 때, AI가 모든 거래를 기록하게 하고, 거래 결정 패턴이 과거 수익을 냈을 때의 패턴과 달라지면 즉시 알림을 받을 수 있습니다. 이것이 두 번째 단계입니다 — 당신을 아주 잘 아는 "그림자처럼 따라다니는 동반자"입니다.

세 번째 단계는 Financial Operating System(금융 운영 체제)입니다 — 이것이 우리의 미래 비전이지만, 아직 넘어야 할 기술적 격차가 있습니다. 그 단계에 이르면 아침에 Bot에게 말하게 됩니다: "오늘 목표는 1000달러 버는 거야. 전략을 찾아서 실행하고, 문제가 생기면 다시 나를 찾아와." 그러면 당신은 삶을 즐기러 가면 됩니다.

우리는 현재 기본적으로 두 번째 단계와 세 번째 단계 사이에 서 있습니다. 기술적 격차는 두 가지 측면에서 비롯됩니다: 첫째, AI 자체의 연산 능력과 알고리즘이 크게 향상되어야 합니다; 둘째, 성능 측면에서 우리는 Harness 기술을 연구 중이며, 어떤 문제를 로컬 모델로 처리하고 어떤 문제를 반드시 대형 모델에 호출해야 하는지를 지능적으로 결정하여 피드백 효율성을 높이고 비용을 통제합니다. MEXC의 제품 및 연구개발은 항상 한 발 앞서 계획해야 하기 때문에, 우리는 Harness 연구에 많은 시간을 투자했습니다. 기술 병목이 돌파되면 이 부분에서 빠르게 추진력을 발휘할 수 있습니다.

律动 BlockBeats: 이렇게 보면, AI가 결국 거래 플랫폼의 상호작용 형태를 완전히 바꿀까요?

Vivien Lin: 그렇습니다. 미래의 거래 플랫폼은 더 이상 사용자가 수십 개의 페이지를 마주할 필요가 없을 것입니다. 사용자는 더 간단한 인터페이스를 원할 것이며, 하나의 페이지에서 모든 것을 처리할 수 있기를 바랍니다. 우리는 현재 스마트 검색을 통해 이미 이런 시도를 하고 있습니다 — BTC를 입력하면 다양한 기능, 활동, 상품이 나타납니다 — 이것이 바로 미래의 "통합 대형 진입점"을 위한 경험을 쌓는 것입니다.

퀀트 전략과 제품 자부심 — 사용자가 거장의 어깨 위에 서게 하다

律动 BlockBeats: 제품 디렉터로 재직하면서, 어떤 제품 기능의 출시가 특히 자랑스러웠나요?

Vivien Lin: MEXC에서라면, 우리 팀의 AI Strategy가 매우 자랑스럽습니다.

저는 원래 전통 금융에서 한동안 퀀트 트레이딩을 했습니다. 트레이더에게 robust(버그 없는) 전략을 작성하는 것이 얼마나 엄격한 사고와 직접 코드를 작성하는 몰입을 요구하는지 잘 알고 있습니다. 지금은 AI 코딩이 등장해 코드 작성 시간을 단축할 수 있지만, 저희 플랫폼에서 제공하는 AI Strategy는 두 가지 문제를 동시에 해결했습니다:

첫째, 사용자는 자연어로 주문할 수 있습니다 — "MACD가 반전할 때 매수하고, 다시 반전할 때 매도해줘." AI는 이렇게 간단한 명령을 풍부하고 세부적으로 확장한 뒤 주문 인터페이스에 연결하여 최종적으로 실행 가능한 명령으로 변환합니다.

둘째, 저희 제품 팀은 역사적으로 유명한 투자 대가들의 기법을 연구하고 그들의 핵심 스킬을 추출하는 데 많은 노력을 기울였으며, 제가 생각하기에 상당히 훌륭한 20여 개의 퀀트 전략을 자체 개발했습니다. 퀀트 전략 구축 경험이 없는 사람들도 최소한 "대가의 발자취를 따르는" 것부터 시작해 선배들의 어깨 위에서 파라미터를 일부 변경하며 빠르게 첫 번째 퀀트 트레이딩 경험을 할 수 있습니다.

혁신성, 업계 선도 수준, 그리고 팀 전체의 노력에 비추어 볼 때, 저는 진심으로 제품 팀에게 박수를 보내고 싶습니다.

전통 금융 vs 암호화폐 금융 — 서로 "잠식"할 것인가, 아니면 각자 영역을深耕할 것인가?

律动 BlockBeats: 전통 투자은행과 암호화폐 거래 플랫폼의 이중 배경을 갖고 계십니다. 전통 금융에서 암호화폐 업계가 참고할 만한 점은 무엇이라고 생각하십니까?

Vivien Lin: 전통 금융에서 제게 가장 깊은 인상을 남긴 점은 두 가지입니다.

첫째는 리스크에 대한 민감성입니다. 은행에서 트레이더로 일할 때 레버리지를 사용하려면 매우 엄격한 리스크 관리 프로세스를 거쳐야 했습니다. 회사 제도와 거래소 제도가 모두 당신을 제약합니다 — 일반인이 의미 있는 레버리지를 얻기는 매우 어렵습니다. 이러한 직업적 훈련 덕분에 레버리지를 사용할 때마다 스스로에게 반복해서 묻습니다: 정말 이 레버리지가 필요한가? 손절은 어떻게 설정할까? 익절은 어떻게 설정할까? 모든 명시적·암묵적 비용을 고려해야 합니다. 이러한 리스크에 대한 민감성은 제 DNA에 새겨져 있습니다.

둘째는 규제와 시장에 대한 경외심입니다. 암호화폐 업계에서 규제는 모두가 직면하고 끊임없이 협상해야 하는 과정입니다. 전 세계 다양한 시장의 사용자 요구와 규제 환경에 직면하여, 본사 제품 부서로서 우리는 제품 아키텍처를 더 "원자화"하고 통합된 기술 및 제품 인프라를 제공하여 지역 팀이 현지 사용자 요구와 규제 요구에 따라 현지화된 제품 경험을 빠르게 조합할 수 있도록 하는 것이 매우 중요합니다.

물론, 전통 금융에도 버려야 할 부분이 있습니다. 예를 들어 전통 금융에서는 제품 하나를 출시하는 데 6개월에서 1년이 걸리지만, 크립토 업계에서는 반복 주기가 주 단위, 심지어 일 단위로 이루어집니다. 팀이 너무 빠르게 달릴 때는 제가 브레이크를 잡아줘야 할 때도 있습니다——"우리가 지금 당장의 수요를 해결하고 있는 건지, 아니면 미래를 위한 계획을 세우고 있는 건지?" 한편으로는 전통 금융의 복잡한 제품을 크립토 업계로 가져와 '코인 업계의 속도'로 빠르게 반복 출시할 수도 있습니다.

律动 BlockBeats: 현재 전통 금융 플랫폼도 암호화폐 영역으로 확장하고 있습니다. 예를 들어 나스닥이 연말에 7×24시간 거래를 출시할 예정입니다. 이러한 '양방향 침투'에 대해 어떻게 보십니까?

Vivien Lin: 2년 전에 비슷한 질문을 받은 적이 있습니다. DEX와 CEX가 서로 잠식하는 상황에서 결말은 무엇이냐는 것이었죠. 모두가 목격한 바와 같이, 어느 쪽도 상대방을 잠식하지 않았고, 각자의 핵심 강점을 더욱 깊이 발전시켰습니다. DEX는 더 자유롭고 사용자가 더 다양합니다. CEX는 사용자에게 안전감과 신뢰감, 그리고 기술 기반의 빠른 반복을 제공합니다.

이제 TradFi와 Crypto의 '경쟁'에 이르러서도, 저는 여전히 이것이 잠식 과정이 아니라고 생각합니다. 그 사이에는 실제로 아무도 탐험하지 않은 넓은 영역이 존재합니다. 전통 증권사가 Crypto에 진입하면 이중 규제에 직면하게 되며, 그들이 할 수 있는 중간 제품 영역은 실제로 그렇게 넓지 않습니다. 반대로 Crypto 거래소가 전통 금융으로 확장하는 것도 많은 도전에 직면합니다.

MEXC의 접근 방식은 다른 많은 거래 플랫폼과 다릅니다. 예를 들어 Real Stock의 경우, 우리는 전통 금융에 직접 연결된 규제 라이선스를 보유한 증권사로, 사용자에게 1:1의 주식 기초 자산 노출과 경험을 제공합니다. 반면 다른 솔루션은 대부분 Tokenize 방식에 중점을 둡니다. 이 점이 MEXC를 다른 거래소와 차별화합니다——우리는 사용자가 전통 금융과 동일한 경험을 실제로 느낄 수 있도록 더 큰 노력을 기울이고 있습니다.

반대로, 전통 금융이 Crypto를 공격하는 무기는 우리와 다릅니다. 예를 들어 제로 수수료 전략은 TradFi에서는 거의 사용할 수 없습니다. 또한 전통 금융 기관은 Institutional 사용자에게 더 강점이 있으며, Retail 사용자는 오히려 그들의 약점입니다. 그러나 MEXC와 같은 네이티브 Crypto 기업에게 Retail은 우리의 전문 분야입니다——우리는 리테일 사용자가 무엇을 원하는지, 어떤 레버리지를 원하는지, 어떤 서비스를 원하는지, 그들이 무엇을 생각하는지 더 잘 이해합니다. 고객에 대한 이러한 깊은 이해는 항상 우리에게 인지적 해자(護城河)를 구축해 줄 것입니다.

글로벌 시장과 미래 전망——4,000만 사용자 이후

律動 BlockBeats：MEXC는 전 세계 170여 개 시장에 서비스를 제공하고 있습니다. 각기 다른 국가 사용자들의 다양한 습관에 어떻게 현지화 전략을 적용하고 있나요?

Vivien Lin: 저희 마케팅 및 운영 팀은 각 국가 사용자들의 선호도에 맞춰 매우 독특한 시장 확장 및 커뮤니티 운영 방법론을 보유하고 있습니다. 제품 및 연구 개발 측면에서 저희의 역할은 기반을 탄탄히 다지고 무대를 견고하게 구축하는 데 더 중점을 둡니다. 글로벌 차원에서는 통일된 제품 및 기술 솔루션을 제공하고, 구성 가능한 모듈을 원자화하여 지역 팀이 현지 사용자 습관과 규제 요구 사항에 따라 현지에 적합한 제품 오퍼링과 운영 경험을 조합할 수 있도록 지원합니다.

律動 BlockBeats: 최근 몇 년간 관찰하신 사용자 수요의 변화는 무엇이며, 향후 어떤 방향으로 진화할 것이라고 보시나요?

Vivien Lin: 저는 2020년경에 이 업계에 들어왔는데, 그때는 NFT가 급성장하던 시기였습니다. 오랜 기간 동안 암호화폐 시장과 전통 금융은 규제 측면에서 연결되기가 매우 어려웠고, 사용자들은 펀더멘털과 실제 현금 흐름을 갖춘 자산이 부족했습니다. 그래서 우리는 한동안 개념과 플레이 방식이 계속해서 순환하는 것을 목격했습니다.

하지만 작년부터 근본적인 변화가 시작되었습니다 — 사용자들은 이제 실제로 우수한 기업 펀더멘털을 가진 자산에 대한 익스포저를 얻을 수 있게 되었습니다. TradFi Perpetual은 매우 편리하고 저렴한 레버리지 파이낸싱 방식을 제공합니다. 이러한 것들은 모두 네이티브 Crypto 사용자에게 더 나은 자산과 도구를 제공하고 있습니다.

미래를 내다보면, 더 이상 "Crypto 사용자가 전통 금융을 거래한다" 또는 "전통 금융 사용자가 Crypto로 온다"는 논의를 하지 않게 될 것입니다. 논의의 초점은 다음과 같이 바뀔 것입니다: 어떤 플랫폼이 모든 자산에 원활하게 연결될 수 있게 해주는가? 그리고 어떤 플랫폼이 수천 개의 자산 중에서 내 투자 선호도에 맞는 자산을 찾을 수 있게 도와주는가?

예를 들어, 최근에는 섹터 로테이션이 AI 스토리지 컨셉으로 옮겨갔을 때, 우리는 우리 플랫폼에 해당 자산이 있는지, 경쟁사에 있는지 검색했습니다. 나중에 의료 섹터로 로테이션이 옮겨갔을 때는 우리의 의료 관련 주식이 충분히 갖춰져 있는지 확인했습니다. 우리는 시장의 열기, 발전 방향, 그리고 자체 자산 확장 속도에 맞춰 적시에 보완하고 있습니다.

자산 보완과 동시에 우리는 도구 측면에서도 전략적으로 배치하고 있습니다. 예를 들어, 이미 Bot 사용자를 위해 CCLI(커맨드 라인 인터페이스)를 사전에 준비했고, 인간 트레이더를 위해서는 AI Strategy와 Maxi AI Bot도 준비했습니다. 미래에는 더욱 중요한 것은 더 간편하고 통합된 진입점을 찾는 것입니다. 사용자가 들어온 후 더 이상 20개의 페이지를 보고 싶어하지 않을 수 있습니다. 현재 저희의 스마트 검색은 이미 이 "통합 대형 진입점"을 위한 경험을 쌓고 있습니다.

律動 BlockBeats：마지막 질문입니다. MEXC가 미래에 어느 정도까지 성장할 수 있다고 기대하시나요? 전통 금융 거대 기업과 겨룰 수 있는 날을 상상해 보신 적 있나요?

Vivien Lin： 사용자 수는 정확히 말씀드리기 어렵지만, 현재 우리는 이미 전 세계 4,000만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하고 있으며 매달 계속 증가하고 있습니다. Crypto와 전통 금융의 융합에 따라 사용자 수는 결국 매우 방대한 숫자가 될 것입니다.

하지만 숫자는 실력의 일부만을 보여줄 뿐입니다. 나머지 실력은 우리가 이 광활한 시장의 사용자들을 모두 만족스럽게 서비스하고 있는지에서 비롯됩니다. 이것이 바로 치열한 싸움이 될 것입니다——우리의 전문 역량이 시장 수요에 부합하는가? 기술 인프라가 1억 사용자, 200만 동시 접속을 지원할 수 있는가?

이러한 문제들은 한 명 한 명의 제품 매니저들이 끊임없이 정진하고, 시장에 대한 경외심과 인식을 높이며, 가장 중요한 기술적 하드 파워를 강화해야만 우리의 비전이 순조롭게 실현될 수 있습니다.

저는 미래에 대해 큰 자신감을 가지고 있습니다. AI가 거래 결정을 전면적으로 보조하는 날이 멀지 않았습니다.

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