암호화폐 전문 용어 마케팅

PeterY

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마케팅 전문 용어에는 정통성과 놀라움, 무에서 유를 창조하는 것, 논란의 여지가 있는 주제, 칭찬과 비판, 극도로 높은 기대치를 던지는 것, 허세 부리는 것, 처음에는 날카로우다가 나중에는 부드럽게 하는 것, 가난한 사람을 착취하는 것 등이 있습니다.

원제목: "암호화폐 속어 마케팅"

원저자: PeterY (@yudeewxy), WXY 암호화폐 마케팅 랩 설립자

금융과 마찬가지로 마케팅에도 "수중"과 "수상"이 있습니다. 클래식 튜토리얼과 4A 프로그램은 표준화되고, 규정을 준수하며, 프로세스 기반 마케팅 이론인 수중 세계에 대해 알려줍니다. 이러한 이론들을 배우는 것은 중요하지만, 반드시 잘 전달되는 것은 아닙니다. 예를 들어, 대부분의 암호화폐 프로젝트는 표준 마케팅 패키지를 사용합니다. KOL 50명, TG 커뮤니티 파트너십, X 스페이스, 홍보 기사 10건, 그리고 여러 오프라인 이벤트 스폰서십이 그것입니다. 이는 당연한 일입니다. 프로젝트는 포인트와 에어드랍 인센티브 시스템도 구축할 것입니다. 결국 마케팅 효과는 투자 규모에 따라 고정된 선형 성장을 이룰 수 있지만, 입소문처럼 기하급수적인 효과를 내기는 어렵습니다.

일반적인 프로젝트에서 진정으로 효과적인 마케팅은 "수중"에서 비롯됩니다. 즉, 대중 앞에 서서 효과적으로 PUA를 하는 방법, "진심"처럼 보이지만 실제로는 "세뇌" 마케팅 기법을 사용하는 방법입니다. 이러한 "어두운 단어"가 없다면 대부분의 프로젝트 참여자는 시장에서 선택적으로 무시당할 것입니다. 데이비드 오길비의 말처럼, 그들은 "한밤중에 바다를 항해하는 배처럼 조용하고 움직이지 않습니다." 시장의 "착한 사람"이라는 꼬리표를 피하고 제한된 예산으로 더 나은 성과를 달성하려면 어떻게 해야 할까요? 이것이 바로 "마케팅 용어"의 목적이기도 합니다. 제 관찰과 경험을 바탕으로 마케팅 용어를 크게 몇 가지 섹션으로 나눌 수 있으며, 이는 향후 X에 추가될 예정입니다.

1/ 올바른 길을 가고 놀라움을 선사하세요

브랜드 콘텐츠, 공식 행사, 평범한 에어드랍, 평범한 협업, 평범한 투자자 추천 등 매우 "긍정적인" 콘텐츠는 브랜드 계정에서 제작할 수 있지만, 브랜드가 이러한 콘텐츠만 제공하고 화제성이 없다면 진정한 관심을 끌 수 없습니다. 이러한 콘텐츠는 마치 끓인 물과 같습니다. 유용하지만 아무도 마시지 않습니다. 시장이 원하는 것은 콜라, 위스키, 시가, 그리고 풍미 있는 무언가입니다. 무엇이 풍미를 더할까요? 바로 사람들이 가장 흥미롭습니다. 따라서 공식 계정과 함께 X에 "개인 계정"을 개설해야 합니다. 이 개인 계정의 콘텐츠는 마치 친구처럼 관리되어야 하며, 인생의 기쁨과 슬픔, 탄생, 늙음, 병듦, 죽음, 사랑과 증오 등 모든 것을 공유해야 합니다.

물론, 이 계정은 진솔하고 감정적이며 개인적인 계정이어야 합니다. 가치관, 지위가 가져다주는 알파 정보, 팔괘, 업계 KOL과의 진정한 소통, 그리고 약간의 판단 오류에 대한 여지를 담은 콘텐츠가 포함되어야 합니다. 4:1의 비율을 고려해 볼 만합니다. X에서는 특히 암호화폐 업계와 같은 "열정적인" 그룹에서 홍보 콘텐츠가 공개될 때마다 가치 있거나 흥미로운 콘텐츠 네 개를 함께 게재해야 합니다. 홍보에도 기술이 필요합니다. 아무도 당신이 무엇을 만들지는 신경 쓰지 않습니다. 그들은 그것을 어떻게 활용할 수 있고 그것이 자신에게 어떤 가치를 가져다주는지에 관심이 있습니다. 애플이 아이팟을 마케팅할 때 "512MB 메모리"라고 말하지 않고 "주머니에 1,000곡의 노래를 담으세요"라고 말했습니다.

2/ 무(無)에서 유(有)를 만들어내는 것

애초에 무(無)는 존재하지 않지만, 그들은 탐욕, 욕망, 분노 등 인간 본성에 맞는 무언가를 만들어내 대중의 관심, 댓글, 비판, 욕설, 칭찬 등을 끌어냅니다. 간단히 말해, 그들은 입소문을 퍼뜨리고 싶어 합니다. 뉴스가 들불처럼 번지고 진실과 거짓이 뒤섞이며 음모가 끊임없이 꼬이면, 당국은 상황을 호도하기 위해 공식 발표를 합니다. 이러한 작전 방식은 일부 정치인과 암호화폐 유명인들이 종종 차용합니다.

3/ 논란의 여지가 있는 주제

브랜드가 홍보하려는 시장 주제는 브랜드 또는 제품의 속성과 관련이 있어야 합니다. 예를 들어, 브랜드가 "큰" 것에 집중한다면, 여성 KOL과 함께 "진실 혹은 도전" 게임을 할 수 있습니다. "신뢰할 수 있는" 제품에 집중하고, 안전한 브랜드와 해커 모두와 협력하는 것... 듀렉스가 배울 점이 바로 이것입니다. 듀렉스는 거의 모든 소셜 핫 이슈를 효과적이고 적절하게 활용할 수 있습니다.

4/ 칭찬, 질책, 밀어붙이기, 끌어당기기

브랜드의 99%는 시장에 매우 예의 바르게 대응하며, 채널과 KOL의 니즈를 꼼꼼하게 충족시키고 사용자와 개인 투자자의 사소한 불만에도 신중하게 대처합니다. 하지만 실제로 이것이 시장의 완전한 인지도와 존중을 보장하지는 않습니다. 마치 여자를 구애하는 것과 같습니다. 진심으로 대하더라도 "착한 남자"라는 카드를 얻을 수 있을지도 모릅니다. 반면에, 악당은 여자를 미치게 만들고 반하게 만들 가능성이 더 높습니다. 브랜드가 해야 할 일은 모든 채널을 인수하는 것이 아니라, 최상위 또는 핵심 채널/KOL만 홍보하는 것입니다. 관리하고 싶지 않거나 기대 실적이 저조한 채널은 무시해야 하며, 아무런 혜택도 제공받지 못할 수도 있습니다. 모든 혜택(높은 캐시백/에어드랍 등의 혜택)은 상위 관련 채널/상위 KOL에게 제공되며, 더우인과 리자치의 관계처럼 브랜드의 최고위 채널 담당자로 육성될 수도 있습니다. KOL은 소속 그룹 내에서 "큰형"으로 홍보되고, 다양한 자원을 제공받으며, 팬들에게 다양한 혜택을 제공하도록 요청받습니다. 이를 통해 팬들 앞에서 실질적 성과와 체면을 모두 갖추게 됩니다. 브랜드와 KOL은 "강력한 관계"를 형성하며, 일회성 결제는 매우 일반적입니다. 이러한 시나리오에서 KOL 파트너십은 더 이상 일회성 지불 방식이 아니라, 소액의 선불금과 그에 따른 더 큰 수익 배분 방식으로 이루어집니다.

이러한 KOL들은 브랜드 콘텐츠를 빈번하고 광범위하게 제작하여 고품질 도달 범위와 입소문을 통해 시장 내 다른 사람들의 관심을 끌게 됩니다. 동일한 효과를 얻고자 하는 다른 채널들은 브랜드에 기여해야 합니다. 이로 인해 채널/KOL들이 브랜드를 반복적으로 후원하는 상황이 발생합니다. 비브랜드 채널이 채널에 일회성 지불을 하는 것은 효과가 거의 없습니다. 따라서 제한된 자원과 예산을 가치 있는 상위 채널과 KOL에 투자해야 합니다. 따라서 브랜드는 채널과 시장을 신중하게 세분화해야 합니다. 각 그룹에 대한 "칭찬, 비난, 밀어붙이기, 끌어당기기" 전략은 완전히 다르기 때문입니다.

5/ 지나치게 높은 기대를 버리세요

하지만 결국 구현될까요? 중요하지 않습니다. 아무도 신경 쓰지 않습니다. 예를 들어, 특정 국가의 주권 기관과 현지 통화 스테이블코인 발행을 계획하기 위해 이미 소통 중이라고 말씀하셨습니다. 계획에 대한 소통만 해도 시장의 기대치를 부풀리기에 충분합니다. 암호화폐 마케팅은 사실보다는 관심에 더 가깝기 때문입니다. 전자는 매수를, 후자는 매도로 이어집니다. 실제로 구현되는지 여부에 대해서는, 암호화폐 프로젝트에서 구현되는 불사조 깃털과 유니콘 뿔과 같다고 생각합니다.

6/ 허세

무엇을 가지고 있는지는 중요하지 않습니다. 중요한 것은 외부 세계에 어떻게 보이는가입니다. 많은 실패한 쓰레기들처럼, 그들은 아름다운 친구 관계를 유지합니다. 스포츠카는 렌트하고, 화려한 옷은 푸티안에서 사고, 시계는 짝퉁입니다... 하지만 확률을 따져보면, 연못의 숫자만 충분하다면 미끼를 물고 들어오는 물고기는 항상 있을 것입니다. 이는 일부 사기와는 다릅니다. 산자이 프로젝트처럼, 그들은 최선을 다해 자신을 드러내려고 하지만, 그 중 많은 부분이 위선적이며, 개인 투자자들은 이를 제대로 알아차리지 못할 수도 있습니다. 지금 이 시기에 제품 홍보를 위해 많은 KOL을 고용한다면, 많은 개인 투자자들은 연못에서 잡은 물고기와 같을 가능성이 매우 높습니다.

7/ 먼저 날카롭게, 그 후에 매끄럽게

착한 사람으로 시작한다고 해서 시장에 빠르게 침투하여 사람들의 마음을 사로잡을 수는 없습니다. 심지어 그것을 사용하는 사람들에게도 그 브랜드는 평범하고 토론의 여지가 없습니다. 시장에 진출하는 브랜드는 개성, 날카로움, 혁신성, 창의성, 그리고 대담하고 비판적인 태도를 보여주기 위해 다양한 각도를 활용해야 합니다. 태도가 없으면 화제도 없습니다. 평범한 사람과 사물이 너무 많기 때문에 시장에는 새롭고 신선하며 흥미로운 무언가가 필요합니다. 특히 대중에게는 더욱 그렇습니다. 인간 본성과 더 깊이 공감할 수 있는 무언가일수록 무의식적인 관심을 사로잡을 가능성이 더 높습니다. 따라서 대중 커뮤니케이션에 참여할 때는 날카로움과 섬세함 사이의 균형을 맞추고 다양한 채널에 걸쳐 다양한 접근 방식을 우선시하는 것이 중요합니다. 브랜드마다 선호하는 방식이 다릅니다.

8/ 빈곤층 착취

명품 광고는 부유층이 자주 모이는 곳에만 게재해야 한다는 것이 일반적인 생각입니다. 하지만 이는 전적으로 사실이 아닙니다. 명품 브랜드는 일반인이 자주 모이는 곳에도 몰래 광고를 게재합니다. 예를 들어, 지하철에는 버블, 샤넬, 루이비통 광고가 흔하고, 틱톡은 포르쉐와 페라리 영상을 일반 사용자에게 자주 홍보합니다. 일반적인 통념은 일반인에게 감당하기 어려운 제품을 보여주는 것은 예산과 광고 공간의 낭비라는 것입니다. 하지만 명품 마케팅팀은 그렇게 생각하지 않습니다. 그들은 가난한 사람들에게도 자신만의 가치가 있다고 믿습니다. "그들은 감당할 수 없지만, 매일 그것을 봅니다." 이것이 가장 큰 가치입니다. 일반인의 95%만이 감당할 수 없기 때문에, 구매 후 쾌락과 우월감을 느끼는 것은 부유층입니다. 이러한 감정이 구매자에게 명품이 갖는 핵심 가치입니다. 명품의 경계를 넘나드는 많은 여성 스트리머들도 마찬가지입니다. 사진이나 라이브 스트리밍을 게시할 때 사용자를 걸러내는 대신, 가능한 한 많은 사람에게 다가가는 것을 목표로 합니다. 팬의 99%가 입장료나 팁을 감당할 수 없는 무임승차자라는 사실에도 불구하고 말입니다. 하지만 이러한 여성 스트리머들은 가난한 팬들을 착취하고 있습니다. 가난한 팬들이 더 많이 좋아할수록, 상위권 선수들은 그 선물이 더 가치 있다고 느낍니다. 평범한 사람들의 엄청난 관심은 핵심적인 사회적 자원입니다. 자본, 부유층, 기업, 정치 세력... 모두 이러한 자원을 놓고 경쟁합니다. 어떤 의미에서는 이것이 "가난한 사람들을 착취하는 것"입니다.

동시에 이러한 사치품은 자제력이 부족한 젊은이들을 착취하기도 합니다. 많은 젊은이들이 한 달 월급을 모아 500위안짜리 립스틱, 100위안짜리 마스크팩, 3만 위안짜리 가방, 1박에 2,000위안짜리 호텔, 몇백 위안짜리 검은색 발렌시아가 스타킹을 살 것입니다. 그리고 이러한 브랜드가 주는 기회에 감사하며 부유층에 한 걸음 더 다가갔다고 생각할 것입니다. 따라서 사치품이나 업계 최고가 제품은 자본이 일반 대중을 착취하는 도구가 되었습니다. RM은 스켈레톤 다이얼이 론진 시계만큼 시간을 알아보기 쉽지 않더라도 멀리서도 지나가는 사람들의 시선을 사로잡을 것이고, 검은색 스타킹을 신은 젊은 다리는 근육이 덜 발달했더라도 음식을 배달하는 사람의 다리보다 더 가치 있을 것이라고 생각합니다. 자본은 더 이상 고가의 상품을 통해 단순히 물건을 파는 것이 아닙니다. 스타벅스는 화이트칼라 직원을 사고, 블루글래스는 건강을, HW는 충성스러운 사랑을, 블랙 스타킹은 경계선상의 무언가를 판매합니다... 눈에 보이는 실용적인 가치는 이미 낮은 가치를 나타냅니다. 사람들이 갈망하는 것은 보이지 않는 것이며, 그것이 가장 큰 가치를 지닙니다.