클로드 제로원 구매 후 대규모 계정 정지 사태 발생, 정상 유료 계정도 피해 입어

동차 Beating 모니터링에 따르면, Anthropic이 대규모 계정 차단을 시작했습니다. 발단은 주말에 발생한 Claude Max 20x '제로페이' 취약점입니다.

사용자는 독일 SEPA 결제 창을 불러와 올바른 형식의 IBAN을 입력할 수 있었습니다. 시스템이 실제로 자금이 입금되었는지 확인하기도 전에, 월 200달러 상당의 Max 20x 혜택이 조기 활성화되었습니다.

취약점은 몇 시간 지속된 후 수정되었습니다. 취약점을 이용해 활성화된 구독은 이후 회수되었고, 관련 계정도 차단되기 시작했습니다.

하지만 차단 범위는 단순히 혜택을 악용한 계정에만 국한되지 않는 것으로 보입니다. 커뮤니티에는 수개월 사용한 오래된 계정, 직접 결제한 구독 계정, 심지어 취약점을 전혀 사용하지 않은 무료 계정을 포함한 다수의 정상 사용자 불만이 제기되고 있습니다.

또한 한 회사는 같은 날 여러 직원의 계정이 차단되었다고 밝혔습니다. 일각에서는 공유 IP, 기기 또는 결제 환경이 연쇄적인 리스크 관리 조치를 촉발했을 가능성을 제기하고 있습니다.

현재까지 Anthropic은 차단된 계정 수를 밝히지 않았으며, 대규모 오차단이 있었는지에 대한 답변도 하지 않았습니다.