AI 기업들이 채팅창 밖으로 손을 내밀다: OpenAI는 컴퓨터 조작을 기록하고, Google은 업로드된 콘텐츠로 AI를 훈련시킨다.

동차 Beating 모니터링에 따르면, Axios가 AI 기업들이 도대체 어떤 사용자 데이터를 수집하는지 조사하기 시작했다.

그 결과, 채팅 기록만으로는 부족하다는 것이 드러났다. 이제 그들은 사용자가 컴퓨터에서 무엇을 클릭했는지, 어떤 사진을 업로드했는지, 어떤 콘텐츠를 봤는지까지 알고 싶어 하며, 이 데이터를 기억, 개인화, 광고에 활용하려 한다.

OpenAI는 Computer History를 새로 추가했다. Mac 사용자가 직접 활성화하면 ChatGPT와 Codex가 지정된 앱과 웹사이트에서의 클릭, 입력, 전환을 기록하여 점차 장기 업무 기억을 구축한다. 이 기능은 기본적으로 꺼져 있으며, 화면 녹화나 음성 녹음은 하지 않는다. OpenAI는 임시 작업 기록이 모델 훈련에 사용되지 않는다고 밝혔다.

Google은 더 공격적이다. 새로운 Search Services History는 사용자가 Lens, Search Live, Translate 등 서비스를 통해 업로드한 이미지, 파일, 오디오 및 비디오를 저장하며, 이를 생성형 AI 훈련에 활용할 수 있다. 조건에 해당하는 계정은 기본적으로 활성화되어 있으며, 거부하려면 직접 꺼야 한다. 일부 데이터는 나중에 계정과 분리되더라도 훈련 과정에 들어간 후 최대 4년간 보관될 수 있다.

광고도 이미 따라붙었다. Meta는 사용자와 Meta AI의 상호작용을 활용해 Facebook, Instagram의 콘텐츠와 광고를 조정한다. OpenAI와 Google도 챗봇 광고 모델을 탐색 중이다. AI가 사용자를 더 잘 알수록, 광고 시스템이 보유한 사용자 프로필도 더 정밀해진다.

이전에는 채팅 기록이 훈련에 사용될까 걱정했지만, 이제는 컴퓨터에서 어떻게 작업하는지, Google에 무엇을 올렸는지까지 AI 기업의 데이터가 되기 시작했다.