원문 제목: 암호화폐에서 신규 사용자 확보가 그 어느 때보다 어려워졌습니다(대처 방법)

원문 작성자: Emily Lai, Hype CMO

원문 번역: TechFlow

암호화폐 마케팅은 적절한 채널 선택, 정보 전달, 팀 협력에 이르기까지 매우 어렵습니다. 이벤트 호스팅에 투자해야 할까요? 앰버서더 프로그램을 시작해야 하나요? 해커톤에 대한 인센티브는 어떻게 설계해야 할까요? 항상 할 일이 있습니다.

훌륭한 마케터는 프로세스를 단순화하고, 계획을 개발하고, 작업을 실행하며, 예산을 절감하는 데 도움을 줍니다.

그림: 효과적인 마케팅 전략은 복잡해 보이는 상황을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 이 단계에서 암호화폐 마케팅은 점점 더 어려워지고 있습니다.

정확히 무슨 일이 일어났나요?

창업자, 빌더, 마케터로서 우리는 무엇을 할 수 있을까요?

왜? 이유는 세 가지입니다. 새로운 사용자가 없습니다! ! !

이유 1: 경쟁 심화

암호화폐 생태계 전체의 체인, 인프라, dApp(분산형 애플리케이션)이 포화 상태에 이르렀으며, 각 프로젝트는 자체 토큰으로 주목을 끌기 위해 경쟁하고 있습니다.

그림: 데이터 출처: @defillama가 제공한 온체인 데이터, @alvaapp가 제공한 dApp 및 토큰 데이터

그림: 예를 들어, 제 친구 @mumufengg는 온체인 제품을 사용한 적이 없습니다(핫 월렛 없음, dApp 경험 없음), 하지만 그의 첫 경험은 새로운 사용자의 혼란을 반영합니다

@DefiLlama에 따르면 현재 356개 이상의 블록체인이 있습니다.

저는 @cattybk(@thirdweb)와 강연을 한 후 이야기를 나누었는데, 그는 그들이 단 2,000개가 넘는 EVM 체인을 다루어 왔다고 말했습니다. 그래서 @coingecko에서 데이터를 찾아봤습니다. · 8,700개 이상의 L1 체인 · 5,200개 이상의 L2 체인 그 위에 다음과 같은 것들이 있습니다. · @cookiedotfun에 따르면 1,500개 이상의 AI 에이전트 · @pumpdotfun과 @Dune에 따르면 하루에 생성된 50,000개 이상의 새로운 토큰 @KaitoAI가 추적한 44개의 내러티브 질문은 이러한 새로운 체인, 인프라, dApp, 토큰을 지원하기 위해 새로운 사용자가 몰려들고 있는가입니다.

총 잠금 가치(TVL) 관점에서 볼 때, 이번 주기의 성과는 이전 주기와 유사하며, Google 검색 트렌드에서 "암호화폐"라는 단어의 성과와 일치합니다. 검색 볼륨이 주기적으로 감소하여 일반 사용자의 관심이 약해지고 있음을 나타냅니다.

새로운 사용자가 유입되더라도 수백 개에서 수천 개의 체인 중에서 선택해야 하며, 지갑도 수백 개여야 합니다. 이 상황은 그 어느 때보다 더 혼란스럽습니다.

그림: 데이터 출처: @defillama가 보여준 TVL 추세 비교

그림: Google 트렌드는 "암호화폐"의 글로벌 검색 추세를 보여줍니다.

이유 2: 분산된 타겟 고객층

암호화 분야의 고객은 다양하며, 각 그룹은 동기 부여가 다르기 때문에 시장이 더욱 분열됩니다.

· 개발자 및 빌더:

블록체인/네트워크/생태계의 개발자라면 새로운 사용자를 유치할 수 있는 애플리케이션을 구축할 개발자를 유치해야 합니다.

이를 위해서는 개발자 마케팅과 온보딩이 필요합니다. 개발자의 동기에는 기술 스택을 사용하여 고유한 아이디어를 구현하려는 욕구, 개발 자금을 확보하려는 욕구, 네트워크 효과 및 유통 역량을 기반으로 더 높은 성공 가능성을 보려는 욕구 등이 포함될 수 있습니다.

· 고객 및 사용자:

프로토콜, dApp, 미들웨어 또는 서비스 제공자라면 수익을 창출하기 위해 사용자를 유치해야 합니다.

생태계의 경우 dApp 팀은 고객으로 간주될 수 있습니다.

사용자와 토큰 보유자는 항상 동일하지 않다는 점에 유의해야 합니다. 때때로 토큰 보유자는 실제로 귀하의 제품을 사용하지 않는 투기자일 수 있습니다.

· 벤처 캐피털리스트, 엔젤 투자자 및 기타 투자자:

이러한 그룹은 자금을 제공하며 일반적으로 토큰을 통해 달성되는 투자 수익률(ROI)에 의해 동기를 부여받습니다. 이러한 토큰의 성과는 항상 기술, 사용자 수 또는 개발자 수와 직접적으로 연관되지는 않습니다.

· 소매 투자자 및 토큰 투기자:

이들은 사용자일 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 그들의 목표는 토큰 거래에서 높은 투자 수익률(ROI)과 이익을 얻는 것입니다.

· 기술 파트너:

이들은 일반적으로 다른 인프라나 미들웨어 프로젝트입니다. 블록체인이 속도, 보안, 비용 측면에서 계속 확장되면서 체인/지갑 추상화, 크로스 체인 브리지, 상호 운용성, 모듈성 등을 포함한 미들웨어 인프라의 전체 분야가 등장했습니다.

또한, 에이전시에 국한되지 않고 블록체인 브라우저, 광고 기술, 잠금 해제 소프트웨어 등 서비스 제공자도 있습니다.

이러한 파트너는 일반적으로 타겟팅이 필요한 광범위한 대상 고객이므로, 업계에서 사업 개발(BD)이 매우 인기가 있는 것입니다.

· 상장 파트너:

거래 플랫폼, 출시 플랫폼, 시장 조성자, 중개자 및 KOL 거래 등이 포함됩니다. 이러한 그룹의 성과는 토큰의 성공에 직접적인 영향을 미치며, 그들의 동기는 일반적으로 투자 수익률(ROI)과 관련이 있습니다.

· 규제 기관 및 기관 투자자:

이러한 대상 고객은 많은 유동성을 가져올 수 있지만, 회사가 실패할 수도 있습니다.

이러한 모든 대상 고객 유형 외에도 암호화폐 산업의 세계화는 시장 분열을 더욱 심화시켰습니다. 즉, 문화적 차이를 이해하고, 시간대에 따른 메시지 조정, 지역화된 마케팅 활동 관리를 의미합니다.

이 모든 것이 암호화폐 산업에서의 마케팅을 더욱 어렵게 만듭니다. 이에 비해 Web2 마케팅은 더 직접적이고, 정보 전달이 더 명확하며, 동기가 더 일관적입니다.

예를 들어:

· 건강 제품 판매: 건강을 의식하는 사람, 노인, 고소득층을 타겟으로 합니다.

· 겨울 재킷 판매: 추운 기후에 사는 사람, 스키, 등산, 스노보더를 대상으로 합니다.

· 단백질 파우더 판매: 피트니스 애호가 및 보디빌더를 대상으로 하며 채식주의자 제외(유청 단백질인 경우).

이유 3: 기술이 아직 성숙하지 않아 사용자 신뢰가 손상됨

통계에 따르면, 비트코인이 탄생한 이래로 미디어에서 415번이나 "죽었다"고 선언했습니다. 이 외에도 암호화폐 산업은 사기, 자금 세탁, 범죄로 악명이 높습니다.

그림: 암호화폐에 대한 일부 뉴스 헤드라인은 당신이 이 산업에서 일하기로 한 선택에 대해 당신의 어머니를 걱정하게 만들 수도 있습니다.

2021년에는 NFT와 메타버스의 붐으로 인해 많은 수의 신규 사용자가 유입되었습니다. 당시 많은 유명인이 이 게임에 참여했습니다. 만약 당신이 당시 이 업계에 종사하고 있었다면, 오랜 친구들로부터 많은 문의를 받았을지도 모릅니다.

그러나 높은 가스 요금, 폭락한 토큰 가격, 그리고 사용자가 돈을 잃는 고통스러운 경험 등의 문제가 발생하면서 이 모든 것이 갑자기 끝났습니다. 이러한 문제로 인해 평판이 손상되고 신뢰가 부족해졌습니다.

주요 사용자들이 시장을 떠났고 우리는 건설(하락) 주기에 접어들었는데, 이로 인해 수천 개의 새로운 체인과 미들웨어가 생겨났습니다.

그림: 업계의 초점은 "더 많은 애플리케이션이 필요함"과 "더 많은 인프라가 필요함" 사이로 흔들립니다. (@jillrgunter의 시각화에서 영감을 얻음)

그럼 왜 아직 여기 계신가요?

모르겠습니다. 심호흡을 하고 진정하세요. 그리고 그 이유를 말씀해주세요(저는 여러분의 이야기를 듣고 싶습니다. 그것은 마케팅에도 중요하거든요).

저는 2013년 대학 아파트에서 비트코인에 푹 빠졌습니다. 주권과 자립이라는 가치를 사랑했기 때문입니다.

그 이후로 저는 아르헨티나, 인도네시아, 터키와 같은 곳에서 암호화폐가 더 널리 사용되는 것을 보았습니다.

예를 들어, 저는 아르헨티나 부에노스 아이레스에서 엄청난 인플레이션에 대처하기 위해 주로 암호화폐 스테이블코인에 의존해 살아갑니다.

이 외에도 블록체인 기술을 사용하고 이를 완전히 추상화하는 회사가 많이 있습니다.

신흥 시장에서 자본과 기회를 창출하는 데 도움을 주는 회사인 @jia_DeFi와 피해를 줄이고 안전을 개선하며 지역 사회를 안정화하는 데 전념하는 Hala Systems를 언급해준 @octantapp의 @benLLS에게 경의를 표합니다.

또한 @bombocommunity와 같이 암호화 언어를 추상화하는 동시에 음악 티켓의 보안을 보장하기 위해 NFT를 사용하는 회사도 있습니다. @cattybk는 또한 암호화폐 트위터 외부에서 사용자를 늘리고 있는 블록체인 기반 캐주얼 게임에 대해 언급했습니다.

또한 @mariashen(@electriccapital)은 매년 개발자 보고서를 발행합니다. 개발자 수는 이전 주기에 비해 감소했지만, Web 3 개발자 수는 전반적으로 여전히 증가하고 있습니다. 이는 새로운 사용자를 유치하지 못하고 있음을 나타냅니다.

현실은 이렇습니다. 16년이 지난 지금도 우리는 여전히 초기 단계에 있습니다.

그림: "Crossing the Chasm" 책에 나오는 얼리어답터들의 전형적인 차트

우리는 틈새를 넘었고, 높은 위험 감수성을 지닌 주류 시장은 비트코인을 수용하고 암호화폐를 자산 종류로 간주합니다.

하지만 우리는 아직 수천 개의 블록체인이 있는 이유, 그리고 매일 사용할 수 있는 앱이 하나인 이유를 그들에게 전달하지 못했습니다. 인스타그램, 테무, 틱톡, 왓츠앱, ChatGPT(암호화폐 산업보다 훨씬 빠르게 인기가 높아지고 있음)를 능가하는 것입니다.

이것은 무엇을 의미하나요? 우리는 사람들에게 필요한 것을 만들고 있지 않은가? 아니면... 아직 충분히 성숙하지 못했을 수도 있어요.

저는 이 산업 분야에 사회적 진보를 증진하고자 하는 친절한 사람들이 많이 있다고 믿습니다. 저는 이런 사람들 중 몇 명을 알고 있습니다. 예를 들어 @vijaymichalik, @arlery, @motherpredicte, @divine_economy, @alipaints 등을 꼽을 수 있습니다.

좋은 의도로 암호화폐 산업을 구축한다면, 꼭 숙지하고 적용해야 할 마케팅 기본 사항은 무엇일까요?

이 두 장의 슬라이드는 제가 "마케팅이란 무엇인가"라는 주제로 강연할 때 항상 보여주는데, 기본적으로 마케팅 전략을 네 단어로 요약한 것입니다.

@modenetwork와 함께 한 영상에서 이에 대해 더 자세히 설명하는 것을 볼 수 있습니다. 클릭하여 시청하세요.

또한, @megaeth_labs를 예로 들어 창업자/개인 브랜드의 맥락을 살펴보는 마지막 India Blockchain Week(@ibwofficial)에서 공유된 버전이 있습니다. 클릭하여 시청하세요.

암호화폐 사용자를 확보하기 위한 세 가지 중요한 팁

암호화폐 분야에는 여러 지리적 지역에 걸쳐 분포된 7가지 유형의 고객이 있습니다. 또한, 회사 내부 팀 구성원(사업 개발, 제품, 마케팅, 크리에이티브, 법률 등)도 협업해야 합니다.

@moremarketsxyz의 AMOS 시리즈 중 하나에서 @xkonjin이 진행하고 @reka_eth와 제가 함께한 가운데, @jaambutties(@nillionnetwork의 CMO)를 초대하여 브랜드 캠페인을 어떻게 조정하는지 공유해 주었습니다.

이러한 제휴는 모든 이해관계자의 참여를 유도하고, 마케팅 노력을 확대하며, 이 분야에서 부족하고 귀중한 관심을 끌어내는 데 도움이 됩니다.

궁극적으로, 이 기술은 아직 초기 단계에 있으며 업계가 극도로 포화 상태이기 때문에, 우리는 확장할 수 없는 무언가를 해야 합니다. 여기에는 새로운 사람들을 한 명씩 데려와서 직접 참석하고 교육하는 것이 포함됩니다.

암호화폐에 관심이 없는 친구들에게 @pumpdotfun을 보여주는 걸 아무리 좋아하더라도, @a1lon9에게는 큰 찬사를 보내야겠습니다:

그보다 더 좋은 건 무엇일까요?

방해를 극복하려면 관련성을 유지하기 위한 일관된 메시지와 콘텐츠 출력이 필요합니다.

창업자들이 트윗에 응답하고, AMA(질문과 답변 세션)에 참여하고, 심지어 지금은 라이브 영상에 출연하는 이유입니다.

이것이 팀이 이벤트에서 녹화하는 이유입니다.

사용자, 개발자, 투자자, 고객과 대화하고 그들의 이야기를 들려주세요.

동시에, 귀중한 제품 피드백도 얻을 수 있습니다.

제 친구 @shayyydz가 처음으로 암호화폐 지갑을 선택했습니다. 이 글을 쓸 당시, 그녀가 @rainbowdotme을 선택한 덕분에 게시물 조회수가 5,200회를 기록했습니다.

마지막으로, 만약 당신이 창업자나 빌더라면, 이것이 가장 중요한 것입니다:

앞서 언급한 "왜 당신은 아직 여기 있습니까?"라는 질문으로 돌아가서 자기 확인을 해봅시다.

당신의 "이유"를 당신보다 더 잘 아는 사람은 없습니다. 왜 건축을 하는지, 그리고 그것이 왜 중요한지 말해주세요. 이런 스토리는 팀에 전달하는 비전일 뿐만 아니라, 새로운 멤버를 모집하고, 투자자를 유치하고, 커뮤니티를 구축하는 방법의 핵심이기도 합니다.

이러한 스토리를 계속 반복하고 다양한 콘텐츠 형식을 시도해 보세요.

이 글을 읽어주셔서 감사합니다. 원하신다면 여러분의 이야기도 들려주세요.

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