사이시스, AI 사용자 리서치 플랫폼 루프패널 인수로 에이전틱 UX 리서치 가속화

동찰 Beating AI 속보, AI 제품 스튜디오 Cyces가 AI 기반 사용자 리서치 플랫폼 Looppanel을 인수했다고 발표했습니다. 거래 완료 후 Looppanel은 기존 고객 서비스를 계속 제공하며, Cyces는 제품 개발을 가속화하고 AI 역량을 더욱 확장하며 플랫폼을 더 많은 글로벌 시장으로 진출시킬 계획입니다.

Looppanel은 주로 UX 및 제품 팀을 대상으로 다국어 전사, AI 보조 분석, 주제 태깅, 리서치 콘텐츠 검색 및 협업等功能을 제공하여 기업이 사용자 리서치에서 인사이트를 추출할 수 있도록 돕습니다. Cyces는 향후 Looppanel을 「Agentic UX Research」(에이전트 기반 사용자 리서치) 방향으로 발전시킬 것이라고 밝혔습니다. 이번 인수의 구체적인 거래 금액은 공개되지 않았습니다.

Looppanel은 기업이 정성적 사용자 리서치를 더 효율적으로 수행할 수 있도록 돕기 위해 설립되었으며, 세쿼이아 캐피탈 Spark 초기 창업 프로그램에 선정되었고 TechCrunch Disrupt에 참여한 바 있습니다.