동찰 Beating AI 속보, 이전에 'Corgi Girls' 미녀 마케팅으로 실리콘밸리에서 유명해진 AI 보험회사 Corgi가 또 다른 방식으로 고객을 유치하려 했다: 카페를 여는 것이다.
올여름, 회사는 반년 안에 샌프란시스코에 100개의 24시간 카페를 개설하여 창업자들에게 사무 및 사교 공간을 제공하고, 모임, 이벤트, 인맥을 통해 잠재 고객을 유치한 뒤 그들에게 기업 보험을 판매하겠다고 제안했다.
그러나 확장은 곧 문제에 부딪혔다. Corgi는 원래 16건의 임대 계약이 체결 직전이었으나 갑자기 추진을 중단했고, 이후 확장 책임자와 일부 팀원을 해고했다. 또한 이미 계약한 샌프란시스코의 3개 매장도 개점이 계속 지연되고 있다. 그럼에도 회사는 100개 카페 개설 목표를 여전히 고수하고 있다.
실제 운영도 순조롭지 않다. Corgi의 샌프란시스코 두 번째 매장은 9월 개점 13일 만에 유효한 위생 허가가 없어 폐쇄 명령을 받았다. 《샌프란시스코 크로니클》은 이후 해당 매장의 건축 개조 절차도 완료되지 않았음을 밝혀냈다. 인근 주민들도 항의하며 '카페로 위장한 사무실'이라고 비난해 재개점을 더욱 어렵게 만들었다.
매장을 여는 것보다 더 어려운 것은 활기를 비즈니스로 전환하는 것이다. 《The San Francisco Standard》가 이 매장 개점 행사 참가자 3명을 인터뷰한 결과, 아무도 보험 구매 수요가 없었으며, 한 명은 Corgi가 보험회사인지조차 몰랐다.
표본은 제한적이지만, 이 마케팅 모델의 한계와 어색함을 드러냈다.
