클로드가 중국 여권 인증을 하자마자 계정이 즉시 차단되었고, 오픈AI는 한 카드로 여러 계정 사용을 제한했다: 두 AI 거대 기업이 연이어 리스크 관리를 강화했다

동찰 Beating AI 속보, 최근 많은 Claude와 ChatGPT 사용자들이 계정이 갑자기 정지되었다고 보고했습니다. Claude 사용자들은 신원 인증을 자주 요구받았으며, 일부는 중국 여권을 제출한 후 즉시 정지되었습니다. ChatGPT는 11월 7일 전후로 집중적인 계정 정지 불만이 발생했으며, 무료 사용자, Plus, 월 200달러의 Pro 사용자, 심지어 기업 계정까지 피해를 입었습니다.

Claude의 신원 인증은 올해 4월부터 시행되기 시작했습니다. 사용자들은 제3자 플랫폼 Persona를 통해 여권 등의 신분증을 업로드하고 셀카를 촬영하여 신원을 확인하도록 요구받을 수 있습니다. 10월 말 이후 많은 기존 사용자들이 갑자기 인증 요구를 받았습니다. 일부는 중국 여권으로 인증한 후 즉시 정지되었고, 일부는 순조롭게 통과했습니다. 한 사용자는 여권 제출 후 즉시 정지되었으나 이의 신청 다음 날 계정이 복구되었습니다.

Anthropic 공식은 중국 본토 등 미지원 지역에서의 Claude 사용을 금지하고 있습니다. 회사는 9월 안전 보고서에서 시스템이 무단 재판매된 Claude, 중국 등 제한 지역에서의 계정 등 위험 신호를 식별하고 해당 사용자에게 신원 인증을 요구하며, 인증 실패 시 계정을 정지한다고 명시했습니다.

OpenAI도 다중 계정 사용을 엄격히 제한하기 시작했습니다. 공식 최신 문서에 따르면 동일한 은행 카드에 너무 많은 구독이 연결되면 새 계정이 멤버십을 구매할 수 없게 되며, 동일한 기기에서 너무 많은 유료 계정에 로그인하면 제한이 발생하여 결제는 성공했으나 사용할 수 없는 상황이 발생할 수 있습니다. 제한은 Go, Plus 및 각 등급 Pro 멤버십을 포함합니다.

OpenAI는 최근 조건을 충족하는 Pro 사용자에게 멤버십 가격과 동일한 API 크레딧을 제공했으며, 최대 월 500달러입니다. 이러한 크레딧은 제3자 중계 사이트에서 재판매되어 다른 사용자들이 사용할 수 있게 되었습니다. OpenAI는 API 크레딧 재판매 또는 계정 공유를 명확히 금지하며, 위반 시 계정 정지될 수 있습니다.

두 회사는 최근 연이어 사용 정책을 업데이트했습니다. Anthropic은 10월 8일 새 규정을 발표하여 중국 본토 등 미지원 지역의 접근 제한을 더욱 명확히 했으며, 11월 12일 발효됩니다. OpenAI는 10월 21일 새 규정을 발표하여 GPT 모델 접근을 직접 제공하는 중계 플랫폼이 사전에 공식 승인을 받도록 요구했으며, 11월 20일 발효됩니다.