마이크로소프트, 서비스 전면 복구 확인: Outlook, Teams 등 정상 운영 재개

동찰 Beating AI 속보, 마이크로소프트 공식 확인에 따르면 이전에 24시간 이상 지속된 글로벌 서비스 중단이 전면 복구되었습니다. 최신 공지 기준으로 Microsoft 365(기업용 및 소비자용 포함), Outlook, Teams, Copilot 등 영향을 받은 제품 모두 정상 운영이 재개되었으며, 서비스 상태 페이지에는 「All products are operational」이 표시되고 있으며 메일 적체도 처리 완료되었습니다.

이번 장애는 11월 12일에 시작되어 전 세계 70여 개 국가 및 지역에 영향을 미쳤습니다. 마이크로소프트는 근본 문제 복구를 완료하고 나머지 영향을 받은 고객과 지역의 서비스를 복구했다고 밝혔으며, 앞서 장애는 초기 네트워크 용량 업그레이드 과정에서 도입된 기술적 문제로 인해 발생했으며(이후 네트워크 변경 후 노출됨) 사이버 공격이나 AI와는 무관하다고 사과하고 향후 전체 사후 보고서를 발표하겠다고 약속했습니다.