샤오홍슈가 AI 쇼핑 가이드를 추진 중: 한 마디 물어보면 바로 상품을 추천하고, 주문 페이지로 이동도 가능

동차 Beating 모니터링에 따르면, 샤오홍슈가 'AI 쇼핑 가이드' 기능을 개발 중이다. 사용자는 AI와 직접 대화할 수 있으며, AI는 문답 과정에서 상품을 추천하고 상품 카드를 보여주며 주문 링크를 제공한다. 이 프로젝트는 도현(판보위안)이 주도하고 있다.

샤오홍슈는 이미 전자상거래에 일부 AI 기능을 적용하고 있으며, 예를 들어 매장 평판 자동 요약 등이 있다. 새로운 AI 쇼핑 가이드는 한 걸음 더 나아가 '평가 보기 도움'에서 '상품 추천 및 주문 유도'로 확장되었다. 올해 4월, 샤오홍슈는 AI 1급 부서인 Dots도 설립했다.

샤오홍슈는 이전에 매일 3900만 명의 사용자가 명확한 상품 구매 의사를 표시하고, 총 1억 4천만 명이 능동적으로 구매를 요청한다고 공개한 바 있다. AI 쇼핑 가이드가 정식 출시되면, 샤오홍슈는 이러한 구매 요청 시나리오에서 직접 상품을 추천하고 사용자를 거래로 더욱 유도할 수 있다.