구글은 AI 쇼핑 프로세스에 상품 비교, 할인 및 스폰서 링크를 도입하는 방안을 모색하고 있다

동찰 Beating AI 속보, Alphabet의 최근 실적 발표에 따르면 구글 검색 쿼리량의 전년 동기 대비 증가율이 5년 만에 최고치를 기록했으나, AI Mode의 수익화 수준이 여전히 낮아 검색 사업 수익 실적을 끌어내렸다. 구글 3분기 검색 수익은 전년 동기 대비 12% 증가했으나 시장 예상치를 밑돌았으며, 검색 등 사업을 포함한 구글 서비스 부문 수익은 963억 달러로 애널리스트 예상치인 985억 달러에 미치지 못했다.

구글 최고 비즈니스 책임자 필립 신들러는 AI Mode 쿼리량이 강력한 성장세를 보이고 있으나 현재 수익화 수준은 낮다고 밝혔다. AI Mode에서의 쿼리 평균 길이는 전통 검색의 약 3배이며, 약 5분의 1의 쿼리가 음성, 이미지 또는 문서를 통해 이루어진다. CEO 피차이는 회사가 검색 경험 개선을 우선시하고 이후 점진적으로 상용화를 추진할 것이라고 밝혔다.

새로운 수익 성장점을 모색하기 위해 구글은 AI 쇼핑 프로세스에 상품 비교, 할인 및 스폰서 링크를 도입하여 AI 에이전트가 정보를 수집하고 상품을 선별하도록 하는 동시에 사용자가 브랜드, 가격 및 서비스를 비교하는 단계를 유지할 방침이다. 구글은 이전에 여행 계획에서 할인을 표시하는 것을 테스트했으며, AI 생성 상품 목록에 명확히 표시된 스폰서 링크를 추가했고, AI Mode 및 AI Overviews의 광고를 더 많은 쿼리로 확장할 계획이다.

피차이는 또한 구글이 에이전트 기능을 검색과 Gemini에 더욱 도입하고 Chrome, Android 및 Workspace 등 제품으로 확장할 것이라고 밝혔다.